İADE POLİTİKASI

Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden tamamen memnun kalmanızı hedefliyoruz.

Siparişini teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, ürün açılmamış, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ise iade edebilirsin. Hijyen ve sağlık nedeniyle, ambalajı, mührü veya koruyucu bandı açılmış kozmetik ürünlerde iade kabul edilmez. Ürün hasarlı, eksik veya yanlış geldiyse bu durum geçerli değildir. Bize kartopuu26@gmail.com üzerinden teslimden itibaren [2 gün] içinde ulaşman yeterli, değişim veya iade sürecini başlatırız.